《QQ炫舞》是一款音乐舞蹈游戏，音舞世界里的福利活动可不少。这次因为网络波动，官网、手Q、微信、应用宝、心悦、腾讯视频、QQ音乐、浏览器、手机管家这些渠道的礼包领取后，有玩家反映游戏内没到账。小编了解到的情况是，目前技术团队正在紧急处理这个问题，礼包延迟到账只是暂时的，各位稍安勿躁，等官方公告就行。感到兴趣的网友们与小编继续往下看吧。
您好!由于网络波动，部分玩家在官网、手Q、微信、应用宝、心悦、腾讯视频、QQ音乐、浏览器、手机管家等渠道的礼包中心或者活动页面(包含不限于各类下载活动、删档测试福利返还、删档测试充值返还、老玩家福利等)领取的礼包，可能存在礼包游戏内到账延迟或暂时未能到账的情况。
目前该问题我们正在紧急修复中，请您耐心等待并留意官网公告。给您带来的不便敬请谅解，非常感谢您的支持!
QQ炫舞手游不删档测试疑难问题解答
相关阅读推荐：QQ炫舞手游不删档倒计时1天 亲密社交迅速脱单
如果出现安装失败的问题，请点击这里查看：QQ炫舞手游客户端安装指南
Q1.3月14日不删档开启时，安卓系统和iOS系统是否都能够玩呢?
A：安卓和iOS的玩家明天都可以玩《QQ炫舞手游》啦!
Q2.明天几点开服呢?要不要今晚守候到半夜呀?
A：舞者们不需要熬夜等待哦! 预计在明天上午11:00点，玩家即可在手Q游戏中心、微信游戏中心、Appstore、应用宝以及官网(x5m.qq.com)等渠道下载游戏。
Q3. 安卓和苹果系统是否可以在一起玩呢~
A.QQ炫舞手游在同一大区内，同时支持安卓和苹果的手机注册并体验游戏，也就是说，只要是在同一个大区，不论是安卓操作系统的玩家，还是苹果操作系统的玩家，都可以一起玩。但是同一个账号，在同一个大区内，只支持使用第一次注册角色的操作系统登录该角色(参与过抢注昵称活动的玩家需要注意，抢注昵称等同于注册角色)。
Q4.我之前参与抢注昵称活动，预约的操作系统是安卓操作系统。在那之后，我更换成了苹果手机，请问可以用苹果手机，在之前注册的大区，登录我预约昵称的角色么
A.这样是不行的小主人。比如您在手Q1区悦动指尖，参与抢注昵称活动，预约的是安卓操作系统。那么，以后这个账号，在这个大区，只能使用安卓操作系统才可以登录使用这个角色。如果更换成苹果操作系统，那么只能在另一个大区创建角色了，反过来也是一样的~ ~
Q5. 我之前参与过抢注昵称的活动，那么应该如何查到自己之前预约昵称的大区号码(如手Q1区)对应的大区名称，以及当时注册的操作系统呢?
A.具体可以扫描下图中二维码查询，也可到之前的活动页面点击“查询角色信息”按钮进行查询
Q6.我在之前的删档内测中进行过充值，相关的钻石返还要怎么领取呢?
Q7.我有参与之前的删档内测，之前说的到达一定等级的福利返还在哪里领取呢?
Q8.我是预约游戏的玩家，预约礼包我应该在哪里领取呢?
Q9.《QQ炫舞手游》对于操作系统有什么要求吗?
A.《QQ炫舞手游》支持安卓4.0以上，苹果iOS 8.0以上
Q10.我参与过之前的删档测试，请问之前的客户端可以更新并且登录游戏吗?
A.这样是不行的小主人。之前参与测试的客户端，无法更新并登录游戏，请各位小主人卸载之前测试的客户端，在3月14日当天，在各大平台，下载最新的游戏客户端并登录游戏
QQ炫舞手游点券获取方法详解
点券获取方法：
1、每日签到;
2、典藏图鉴进度达成奖励;
3、成长之路成就达成奖励;
4、游戏维护补偿;
以及各种活动获取。
点券的作用：
1、点券可以用于在商城中购买各种道具和礼盒，把自己装扮的更加迷人。
2、点券可用于兑换水晶券，在魔力水晶城中抽取稀有道具。
小提示：点券会在每个月的月末清空，所以点券能花就花，千万别忘记哟~